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我们理解学生、家长或教职员工可能会有疑虑。我们认真对待所有疑虑和投诉，并力求在最短时间内、在 尽可能低的层级解决问题。
我们鼓励就任何问题进行沟通，以便我们能够确保理解并尽快在尽可能低的层级进行纠正或改进。.
除非有特殊情况，否则未遵循正确程序的投诉将不予受理。您可能会被引导回相关工作人员或校长处继续处理后续流程。.
概述了我们的投诉处理流程 。 如需了解更多政策和程序详情，请点击上方按钮，在学校文档中搜索“投诉处理政策”和“提出投诉”。
所有学生每个上学日早上8点40分之前都必须到校。.
迟到的学生需要到办公室签到，并提交一份说明迟到原因的纸条。所有提前离校或迟到的学生都必须到主办公室签到或签退。.
学校有法律义务随时掌握学生在校情况。 缺勤应仅限于生病或紧急情况。如果您的孩子缺勤，请尽早联系学校办公室。
学校规定，一旦发现学生无故缺勤，应尽快通过电话或电子邮件通知家长。.
如需报告缺勤：
水星 Mercury Bay 地区学校已同意遵守并受新西兰教育部发布的《国际学生关怀辅导守则》约束。如需获取该守则的副本，请访问 新西兰教育部网站。
关于 Mercury Bay 地区学校紧急情况处理程序的信息。.
场外午餐通行证和临时场外通行证的办理流程。.
如果家长或监护人希望孩子经常回家吃午饭，学生可以申请午餐通行证。该通行证允许学生往返学校和家之间，但不允许学生去商店或其他任何地方。家长或监护人应在学年伊始向副校长提交申请信，以便办理通行证。.
除了回家吃午饭外，学校规定学生不得离开校园，因为我们鼓励学生在午餐时间积极参与校园生活。学生只有在家长或监护人签字的书面许可下才能获准离开校园。只有校长、副校长和助理校长才有权签发通行证。.
注意：学生每天上午课间休息时可领取临时校外通行证。请到负责发放通行证的老师处办理。.
所有 7 至 13 年级的学生在离开我校时，都必须办理正式的离校手续。.
首先，学生必须从院长或学校办公室领取离校证明表格，并在归还所有学校财物后，由表格上列出的所有人员签字。.
所有学生均有资格获得毕业证书，该证书是学生接受中学教育时长的官方记录。中学教育从九年级开始，以此作为获得毕业证书的起点。.
家长/监护人和学生应注意，几乎所有学徒职位和许多其他职业都要求申请人至少接受两年中学教育。学生必须就读至年满十六周岁。.
更新于2026年3月5日